Как утверждают карьерные эксперты, сомнительный цифровой след может испортить жизнь идеальному кандидату.
Что считается цифровым следом в рекрутинге?
Цифровой след – это любая информация о кандидате, которую рекрутер или нанимающий менеджер могут получить из открытых источников – в первую очередь, соцсетей. Наиболее простой способ поиска цифровых следов кандидата — Яндекс и Google — если набрать фамилию (номер телефона, e-mail), можно найти профили соцсетей, комментарии, объявления и другие полезные данные для анализа.
Поиск по открытым источникам, и анализ данных, которые кандидат оставил самостоятельно вполне вписываются в закон.
Практика проверки цифрового следа соискателя при приеме на работу, на сегодняшний день, является обязательным пунктом практически каждого рекрутера. По собственной инициативе или по требованию руководства, анализируются открытые данные в сети. Любой кандидат может быть в свободное время блогером, писателем и то, о чем он пишет на своих страницах, может представлять ценность для рекрутинга. Это практика, которая активно применяется в первую очередь при найме кандидатов высокого уровня и используется в различных индустриях.
Сотрудники высокого уровня должены уметь правильно себя позиционировать и в рамках трудовой деятельности, и публичном поле, в том числе и в социальных сетях. Сотрудники на управляющих позициях коммуницируют с командой, являются публичными персонами, амбассадорами компании, выступают на бизнес-мероприятиях, фигурируют в СМИ. Для них умение держать себя в руках, корректно формулировать мысли, понимать, что и когда можно говорить, нести ответственность за свои слова и действия является одним из ключевых профессиональных навыков.
Наличие уничижительных высказываний: сексизма, эйджизма, расизма и любых других форм дискриминации — все это однозначно будет воспринято негативно. Нет 100% понимания, что можно делать и чего нельзя, все индивидуально, многое зависит от вакансии, корпоративной культуры, ценностей работодателя и других факторов.
Стоит ли активно писать на рабочие темы в сети, чтобы произвести впечатление на работодателя, и наоборот – что рекрутеру скажет о профиле соискателе, на котором вообще ничего нет о его профессиональной деятельности?
Если это предусматривает позиция (PR-менеджер, коуч), на которую претендует человек, то да, стоит проявить активность. Например, для HR-менеджера важно быть социально активным, показывать, насколько ты погружен в тему, общаешься в сообществе. Даже фото с вечеринок могут сыграть в вашу пользу, если это, например, неформальные встречи с коммьюнити. А есть позиции, для которых это неважно.
Общепризнано, что если у кандидата абсолютно пустой профиль в соцсетях с точки зрения профессиональной деятельности, это нормально, потому что социальные сети – это все же личное пространство.
Может ли цифровой след «убить» оффер для идеального профессионала?
Если кандидат удовлетворяет требованиям компании по результатам всех собеседований, но в цифровом следе нашли данные, которые идут в разрез с ценностями компании-работодателя, то это, к сожалению, может изменить их решение.
И наоборот, яркий цифровой след может положительно охарактеризовать, что он активный спикер на конференциях, его знают в большом количестве сообществ и дают отличные рекомендации.
Семь «красных флагов» потенциального сотрудника:
- Агрессивные, дискриминирующие высказывания или фото (расизм, сексизм и другие радикальные взгляды)
- Политический экстремизм
- Информация из профиля не соответствует той, что указана в резюме
- Непрофессиональное поведение, грубость и неадекватные реакции в дискуссиях
- Ненормативная лексики, негативный тон публикаций
- Фейки и репосты с сомнительной информации, шок-контент
- Демонстрация вредных привычек
Стоит ли менять стиль ведения соцсетей и «корректировать» информацию о себе перед собеседованиями?
Если вы претендуете на серьезную позицию и понимаете, что в ваших соцсетях можно найти что-то нелицеприятное, что может повлиять на финальное решение работодателя – стоит проанализировать ситуацию и, возможно, скорректировать. Финальное решение всегда за вами.
Простой анализ поисковой выдачи по запросам связанных с вашими ФИО, номером телефона и email позволит определить слабые места вашего цифрового профиля.
Как относятся к кандидатам с закрытыми страницами социальных сетей или вообще без них?
Всегда можно ссылаться на личное пространство – в этом нет ничего предосудительного.
В некоторых случаях цифровой след позволяет проверить достоверность информации из резюме:
- совпадают ли данные об образовании, опыте, предыдущих местах работы;
- определить жизненную позицию и увлечения — вольется ли человек в коллектив, соответствует ли ценностям компании;
- оценить публичный образ на предмет репутационных рисков — не испортит ли впечатление о компании, когда станет частью команды;
- Отслеживать профессиональную активность и достижения.
Публичные сообщения и репосты, друзья и подписки, активность в группах и обсуждениях — данную информацию анализируют в первую очередь.
Какой цифровой след устроит работодателя?
Самый простой способ минимизировать риск отказа в работе из-за цифрового следа в сети — очистить все свои аккаунты. Ограничиться 2-3 фотографиями и несколькими невинными постами. Но недостаточное количество сведений о кандидате, как и блокировка соцсетей, может принести вред. Ведь главная цель отслеживания цифрового следа соискателя — не уличить человека в чем-то, а получить побольше информации о претенденте и удостовериться в его благонадежности!
Все что мы рассмотрели выше — поиск по открытым источникам — законное право любого работодателя. Однако на сегодня, существует много сервисов, которые предоставляют закрытые данные о человеке, что нарушает закон о персональных данных. За символическую плату, рекрутер может узнать о погашенных судимостях (включая фабулу обвинения), административных арестах, штрафах, официальных местах работы, все адреса регистрации, кредитные карты, прошлые номера телефонов, ближайших родственников, зарегистрированные юридические лица, участие или финансирование экстремистских организаций (включая например ФБК — признана экстремистской организацией), долги ФССП, данные из наркологии.
Несмотря на незаконность получения таких данных, большинство рекрутеров пользуются таким «пробивом» будущих сотрудников. Ведь в случае нахождения закрытых данных о кандидате — можно сослаться на недостаточную квалификацию или опыт.
Нашумевшая программа ГЛАЗ БОГА — российская платформа, специализирующаяся на предоставлении решений и услуг информационной безопасности и разработке программного обеспечения анализа больших данных.
Платформа была создана в январе 2020 года российским программистом Евгением Антиповым.
ГЛАЗ БОГА работает на анализе и систематизации больших данных из открытых источников: социальных сетей, мессенджеров, поисковых систем, сайтов, приложений и др.. Он позволяет пользователям без технической подготовки находить предполагаемые взаимосвязи о искомом объекте, обнаруживать совпадения между объектами, структурировать полученные данные в один поисковый результат для дальнейшего анализа.
В рамках бота пользователь может осуществлять поиск по различным направлениям и получать информацию о физическом лице, организации, транспортном средстве, электронной почте или телефонном номере.
Широкое использование бот приобрёл в том числе и для проверки контрагентов перед совершением сделок, а также для раскрытия различных преступлений.
«Глаз Бога» прекратил свою работу 27 февраля 2025 года. Появились сообщения о том, что причина этого — обыски в квартире Антипова и других создателей бота. Обыски якобы были организованы в рамках уголовного расследования, касающегося незаконного использования персональных данных.
Идея создать бот у него родилась случайно, в начале 2020 года. Обладающий простейшим кодом и функциями, «Глаз Бога» стал способен находить людей по фото, номеру телефона или машины, ФИО, странице во «ВКонтакте», нику в Telegram, адресу электронной почты. По любым из этих данных сервис может выдать номер паспорта, домашний адрес, аккаунты в соцсетях, пароли, даже IP-адрес. «Глаз Бога» стал приносить Антипову, по его словам, около 400-700 тысяч рублей в день благодаря платной подписке на него.
Основной источник информации с личными данными пользователей — это утечки, которые допускают крупные компании, имеющие доступ к персональной информации россиян.
За год в сеть утекли 710 млн записей о россиянах. Число данных, попавших в открытый доступ, оказалось самым большим за последние годы.
В Роскомнадзоре отметили, что всего специалисты обнаружили 135 случаев распространения баз данных в интернете. При этом ведомство не уточнило, какого количества россиян коснулись утечки. Также нет информации о том, данные каких сервисов оказались в сети.
В середине декабря в Роскомнадзоре отметили, что за 11 месяцев 2024 года было выявлено 127 случаев распространения баз данных. В них содержались 680 млн записей.
Несмотря на то, что Глаз Бога закрыли, появилось несколько сервисов копирующих его функционал.